política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
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SECCIÓN 1 - INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA
Cuando realiza una compra en nuestra tienda, como parte de nuestro proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.
Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de Protocolo de Internet (IP) de su computadora, lo que nos permite obtener más detalles sobre el navegador y el sistema operativo que está utilizando.
Marketing por correo electrónico (cuando corresponda): con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.
SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO
¿Cómo se obtiene mi consentimiento?
Cuando nos proporciona su información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, programar una entrega o devolver una compra, asumimos que acepta que recopilemos y usemos su información solo para este propósito.
Si le solicitamos que proporcione su información personal por cualquier otro motivo, como fines de marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le daremos la oportunidad de rechazarlo.
¿Cómo retiro mi consentimiento?
Si, después de habernos dado su consentimiento, cambia de opinión y ya no acepta que nos comuniquemos con usted, recopilemos su información o la revelemos, puede notificárnoslo contactándonos a info@nevidi-home.com
SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN
Podemos divulgar su información personal si así lo exige la ley o si usted incumple nuestros Términos y condiciones.
SECCIÓN 4 - COMPRAR
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros servicios y productos.
Tus datos se almacenan en el sistema de almacenamiento de datos y las bases de datos de Shopify, y en la aplicación general de Shopify. Sus datos se almacenan en un servidor seguro protegido por un firewall.
Pago:
Si realizas tu compra a través de una pasarela de pago directo, en este caso Shopify almacenará los datos de tu tarjeta de crédito. Esta información está cifrada de acuerdo con el Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). La información de su transacción de compra se conserva durante el tiempo necesario para completar su pedido. Una vez que se haya completado su pedido, la información de su transacción de compra se eliminará.
Todas las pasarelas de pago directo cumplen con PCI-DSS, gestionadas por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de empresas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos PCI-DSS garantizan el procesamiento seguro de los datos de las tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
Para obtener más información, consulta los Términos de servicio de Shopify aquí o la Política de privacidad aquí.
SECCIÓN 5 - SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS
Generalmente, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para realizar los servicios que nos brindan.
Sin embargo, algunos proveedores de servicios externos, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para sus transacciones de compra.
Con respecto a estos proveedores, le recomendamos que lea atentamente sus políticas de privacidad para que pueda comprender cómo manejarán su información personal.
Debe tener en cuenta que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en una jurisdicción diferente a la suya o la nuestra. Entonces, si decide continuar con una transacción que requiere los servicios de un proveedor externo, entonces su información puede estar regida por las leyes de la jurisdicción en la que se encuentra ese proveedor o la jurisdicción en la que se encuentran sus instalaciones.
Por ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción se procesa a través de una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, su información utilizada para completar la transacción puede divulgarse según las leyes de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.
Una vez que abandona el sitio de nuestra tienda o es redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no se rige por esta Política de privacidad ni por los Términos y condiciones de venta y uso de nuestro sitio web.
Enlaces
Puede abandonar nuestro sitio web haciendo clic en ciertos enlaces de nuestro sitio web. No asumimos ninguna responsabilidad por las prácticas de privacidad de dichos otros sitios y le recomendamos que lea atentamente sus políticas de privacidad.
ARTÍCULO 6 - SEGURIDAD
Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para garantizar que no se pierda, se apropie indebidamente, no se acceda a ella, se divulgue, se altere o se destruya de manera inapropiada.
Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, se cifrará mediante el uso de Secure Sockets Layer (SSL) y se almacenará con cifrado AES-256. Si bien ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares industriales adicionales generalmente aceptados.
GALLETAS
La siguiente es una lista de cookies que utilizamos. Los hemos enumerado aquí para que pueda elegir si los permite o no.
session_id, un identificador de sesión único, permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referente, página de destino, etc.).
_shopify_visit, no se retienen datos, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el sistema de seguimiento de estadísticas interno de nuestro proveedor de sitios web para registrar el número de visitas.
shopify_uniq, sin datos retenidos, vence a la medianoche (dependiendo de la ubicación del visitante) del día siguiente. Calcula el número de visitas a una tienda por cliente único.
carrito, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena la información de su carrito de compras.
_secure_session_id, identificador de sesión único
storefront_digest, identificador único, indefinido si la tienda tiene contraseña, se utiliza para saber si el visitante actual tiene acceso.
SECCIÓN 7 - EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquier menor bajo su cuidado utilice este sitio web.
SECCIÓN 8 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de cambiar esta Política de Privacidad en cualquier momento, así que consúltela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios en el contenido de esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si corresponde, la divulgamos.
Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información puede transferirse a los nuevos propietarios para que podamos continuar vendiéndole productos.
PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, presentar una queja o simplemente desea obtener más información, comuníquese con nuestro Oficial de Estándares de Privacidad en info@nevidi-home.com.
Estas políticas fueron escritas en francés y luego traducidas al inglés en el sitio web https://www.deepl.com/translator. No seremos responsables de ningún error debido a la traducción.